【確定申告】過年度のファイルが読み込めなくなりました

確定申告が始まったので、さっそくやってみたら、申告できない事態になりました。

経緯はこうです。
最初にマイナポータルにログインなどして、過年度(令和5年度)のファイルを使用して今年度の申告書を作成しました。
作成を進めていくと、証券会社のデータが連携されていないのに気付いて、一旦戻ってマイナポータルから連携設定を行いました。
再度、最初からやり直し、過年度(令和5年度)のファイルを読み込むと「確定申告作成コーナーで作成されたデータではありません」とのエラーがでました。(エラーコード:CC-E90024)
先ほどは読み込めたデータなので、違っている訳はないのですが、念のため別の年度のファイルなどで試しても読み込めませんでした。
拡張子とか保存場所なども何度も確認しているので、間違いないですが、ファイルが読み込めず、申告書の作成ができなくなりました。

公式ヘルプでは、こちらのファイル間違いと決めつけた内容で、「ファイルを確認しろ」以外の情報がありません。

キャッシュの問題とかマイナポータルとe-taxの連携不備とか考えられるけど、めんどくさすぎる。
時間ある時にヘルプデスクに電話してみます。
(ヘルプデスクで解決できる問題は、だいたいネットに載っている問題だけなので、期待できないけどね)